Community Manager - Local Agent Onboarding Specialist
Bergabunglah dengan Sinar Jernih Suksesindo sebagai Community Manager dan bantu kami membangun jaringan dengan menarik agen-agen CBT (Computer-Based Test) yang aktif dari komunitas lokal yang sudah ada. Posisi ini cocok untuk profesional dinamis yang senang dalam membangun hubungan dan mengelola komunitas.
Di Sinar Jernih Suksesindo di Jakarta Selatan, Anda akan bertanggung jawab untuk mengembangkan dan mengelola komunitas lokal, serta memastikan bahwa agen-agen kami mendapatkan dukungan yang diperlukan untuk sukses. Kami menggunakan platform seperti Facebook, WhatsApp, dan Telegram untuk berinteraksi dengan komunitas kami.
Dengan pengalaman dalam manajemen komunitas dan pemahaman mendalam tentang CBT, Anda akan membantu meningkatkan kualitas dan kuantitas agen kami, serta meningkatkan pengalaman pelanggan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengembangkan dan mengelola komunitas lokal untuk mendukung agen CBT.
- Mengorganisir dan mempromosikan acara-acara komunitas untuk meningkatkan interaksi dan keterlibatan.
- Membangun dan memelihara hubungan dengan agen CBT untuk memastikan kepuasan dan loyalitas.
- Menggunakan platform media sosial seperti Facebook, WhatsApp, dan Telegram untuk berkomunikasi dan berinteraksi dengan komunitas.
- Mengumpulkan dan menganalisis data komunitas untuk mengidentifikasi tren dan kesempatan.
- Mengelola konten dan kampanye pemasaran untuk meningkatkan visibilitas dan reputasi komunitas.
- Bekerja sama dengan tim pemasaran untuk mengembangkan strategi pemasaran yang efektif.
- Memastikan bahwa agen CBT mendapatkan dukungan yang diperlukan untuk sukses.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Community Manager atau peran serupa.
- Pemahaman mendalam tentang CBT dan platform ujian online.
- Keahlian dalam menggunakan platform media sosial seperti Facebook, WhatsApp, dan Telegram.
- Kemampuan untuk mengorganisir dan mempromosikan acara-acara komunitas.
- Kemampuan untuk mengumpulkan dan menganalisis data komunitas.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen.
- Kemampuan untuk berkomunikasi secara efektif dan membangun hubungan.
- Pendidikan minimal sarjana dalam bidang yang relevan.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang