Deputy Telemarketing

Seed Diamond Lestari adalah perusahaan yang bergerak di bidang perhiasan berlian. Kami sedang mencari Deputy Telemarketing yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Padang. Deputy Telemarketing akan bertanggung jawab untuk menangani panggilan masuk dari pelanggan, menyediakan informasi produk, dan membantu dalam proses penjualan.

Jika Anda memiliki passion dalam dunia perhiasan dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kami tunggu kehadiran Anda untuk bergabung bersama kami.

Gaji yang ditawarkan dapat dinegosiasikan sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menangani panggilan masuk dari pelanggan dengan ramah dan profesional.
• Memberikan informasi produk yang akurat dan lengkap kepada pelanggan.
• Membantu dalam proses penjualan dan memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman belanja yang baik.
• Mengupdate dan memelihara database pelanggan.
• Melaporkan dan menganalisis data panggilan masuk untuk meningkatkan kualitas layanan.
• Bekerja sama dengan tim sales untuk mencapai target penjualan.
• Memastikan semua prosedur dan kebijakan perusahaan diikuti dengan baik.
• Mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan secara berkala.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 2 tahun dalam posisi serupa.
• Berpengalaman dalam dunia perhiasan atau retail adalah nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam tim.
• Memiliki kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak database.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja shift jika diperlukan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara independen dan terstruktur.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait