Account Officer - SME

PT Safelog Inovasi Nusantara, sebuah perusahaan teknologi keuangan terkemuka di Jakarta, sedang mencari Account Officer (SME) yang bersemangat untuk bergabung dengan tim kami. Di peran ini, Anda akan menjadi bagian dari tim yang bertugas untuk mengelola dan mengembangkan hubungan dengan klien kecil dan menengah (SME) di sektor perbankan. Dengan fokus pada layanan yang berkualitas tinggi dan solusi keuangan yang inovatif, Anda akan membantu klien mencapai tujuan bisnis mereka melalui produk dan layanan kami.

Setiap hari, Anda akan bekerja sama dengan tim kami untuk memastikan klien mendapatkan layanan terbaik. Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola portofolio klien, mengidentifikasi peluang bisnis baru, dan memastikan kepuasan klien melalui layanan yang responsif dan profesional. Dengan pengalaman di industri keuangan, Anda akan membawa nilai tambah yang signifikan bagi klien kami dan membantu perusahaan tumbuh bersama.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola portofolio klien dengan fokus pada layanan dan solusi keuangan yang inovatif.
• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan klien SME di sektor perbankan.
• Mengidentifikasi peluang bisnis baru dan mengembangkan strategi untuk meningkatkan pendapatan.
• Memberikan layanan pelanggan yang unggul dan memastikan kepuasan klien melalui komunikasi yang jelas dan responsif.
• Menggunakan sistem CRM seperti Salesforce untuk mengelola data klien dan pelacakan interaksi.
• Melaporkan perkembangan klien secara berkala kepada manajemen dan tim internal.
• Mengikuti tren dan perkembangan terbaru di industri keuangan untuk memberikan solusi terbaik bagi klien.
• Bekerja sama dengan tim internal untuk memastikan semua layanan dan produk berkualitas tinggi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Keuangan, Bisnis, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Account Officer atau peran terkait di industri keuangan.
• Pengalaman dalam mengelola portofolio klien dan membangun hubungan yang kuat dengan klien.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bernegosiasi.
• Kemampuan untuk menggunakan sistem CRM seperti Salesforce.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
• Kemampuan untuk bekerja dengan klien dari berbagai latar belakang dan budaya.
• Penguasaan bahasa Inggris yang baik (minimal tingkat menengah).

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait